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聚合客服v34.2.0

作者: (。・∀・)ノ゙嗨氪资源 发布时间: 2021-12-4 185 人阅读

1、优化部分手机型号下发送语音的交互

2、前端管理员端功能优化

3、其他细节优化

亮点功能:

1、无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息

2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)

3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)

4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件

5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有

6、往下拉了解更多细节功能哦~~

 

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追求卓越,始终是我们的宗旨,我们的团队不输出新模块,持续不断地完善+死磕细节才是为每个客户负责!!!

2019一起加油干就完了!!!

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注意:小程序版使用需要公众号版支持才可以

小程序版客服使用流程:

1、小程序用户咨询客服

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2、客服手机收到提醒并回复

3、小程序用户收到回复的提醒

微信图片_20180828161551_meitu_4.jpg

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